В законодательстве РФ недопустимо использовать в рекламе слова в превосходной степени (например, «лучший», «самый», «первый», «номер один») без подтверждения их достоверности. Это нарушает общие требования к рекламе, направленные на защиту потребителей и обеспечение добросовестной конкуренции.
Употребление подобных слов обосновано только в двух случаях:
- Если товар действительно является лидером по какому-либо пункту и это подтверждено документально. Например, самый большой по площади торговый центр в регионе, наибольшее количество товарных позиций в ассортименте или низкие цены.
- Если информация — заключение авторитетного источника. Например, «Европа плюс – самая популярная радиостанция в России» (пояснение: по данным опроса общественного мнения TNS Gallup от декабря 2015 года). Поясняющая информация обязательно должна присутствовать в рекламном материале.
Если нарушение закона подтвердится, ФАС может оштрафовать компанию на сумму от 2 000 до 500 000 руб. За первое нарушение часто выносят только предупреждение.